Retax-Vorlagen

Zur schnellen Reaktion bei Beanstandungen

Der Kunde kommt in die Apotheke, wird ausführlich nach bestem Wissen + Gewissen beraten und bekommt seine Arzneimittel mit. Der Vorgang wird abgeschlossen, kommt in die Ablage und wird intern kontrolliert.

Das Rechenzentrum veranlasst die Abholung der Rezepte und rechnet im Namen der Apotheke mit den gesetzlichen Krankenkassen ab.

Es kommt ein Schreiben von der Krankenkasse mit der Information, dass die erbrachte Leistung gekürzt wird. Es ärgert einen. Vor allem deswegen, da an sich nichts Falsch gemacht worden ist. Der Versicherte ist laut Kontrahierungszwang beliefert. Pflicht erfüllt, aber keine Bezahlung.

Die Rabattpartnerverträge, Lieferengpässe und weitere Versorgungsverträge machen uns in der Apotheke ganz schön zu schaffen. Nicht alles kann man im Blick haben. Trotz höchster Sorgfalt.

Daher sollte jedem Beanstandungsschreiben konsequent widersprochen werden, auch wenn der Betrag noch so klein ist.

Hierzu haben wir Retax-Vorlagen erstellt, damit es schneller geht. Sie überprüfen erst die Beanstandung, danach wählen Sie aus unseren Vorlagen das passende Argument per Copy+Paste aus und setzen es in Ihren Schreiben ein. Ausdrucken, abschicken und auf die gute Nachricht warten!

Nehmen Sie sich die kurze Zeit und erstellen bei jeder Beanstandung ein Widerspruchsschreiben, anhand unserer Vorlagen und fordern Sie die Heilung des Rezeptes.

Sie haben es sich verdient!

apostep – digital, genial!

Die Retax-Vorlagen dienen nur als Hilfe zur Erstellung der Widerspruchsschreiben bei Retaxationen. Von ihnen ist kein Rechtsanspruch ableitbar. Es gelten die vereinbarten, gültigen Verträge zwischen den Krankenkassen und den Vereinen/Organisationen, die die Apotheken vertreten.

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Innerhalb von Minuten startklar

Was wir bieten

Was erhalte ich inklusive?

Eigenrevision

Selbstinspektion mit vorgefertigten Fragen

Gefahrstoffverzeichnis

Anhand unserer vorbereiteten Gefahrstoffverzeichnisse können Sie ganz leicht Ihre Gefahrstoffe zusammenfassen.

Retax-Vorlagen

Schnelle Antworten auf Retaxationen erstellen